Confederación Sindical de Comisiones Obreras. Pulse aquí para ir para visitar el sitio.

FUNDAMENTOS DEL MODELO EFQM

Modalidades disponibles

Objetivos

- Proporcionar una visión general del modelo EFQM. 

- Comprender el funcionamiento del modelo de excelencia EFQM y su aplicación a casos reales. 

- Aprender el uso de las distintas herramientas aplicables al modelo EFQM 

- Capacitar para la implantación del modelo en empresas.   

Requisitos

Trabajadores/as ocupados/as que presten servicios en centros de trabajo de la Comunidad de Madrid en los siguientes sectore productivos: edición y artes gráficas, fabricación de muebles, industria de la moda, peleteria, cuero y calzado, energía, química y plásticos.

Los trabajadores/as inscritos como desempleados en las Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid.

Contenidos

Unidad didáctica 1: El concepto de Calidad      

Unidad didáctica 2: Principios para la Calidad Total  

Unidad didáctica 3: Los Modelos de Gestión de Calidad Total  

Unidad didáctica 4: Explicación del Modelo EFQM  

Unidad didáctica 5: Autoevaluación, Evaluación y Puntuación en EFQM .

 

20% de descuento en el total del importe del curso por ser afiliado/a a CCOO.